10月22日，“荊楚楷?！?024年第三季度上榜人物名單揭曉， 黃石“鑰匙姑娘”于文英上榜。

“以后我就是你的女兒，有什么事跟我講?！币驗檫@句承諾，今年64歲的于文英，把社區獨居老人當親媽親爸孝順。18年，34個(gè)家庭放心將鑰匙交到她手中，方便她上門(mén)照顧的老人。她還帶出了一支有26名成員的“紅馬甲助老服務(wù)隊”，目前，社區40余名需要照顧的老人，已經(jīng)離不開(kāi)她們的照顧，都把服務(wù)隊員們當親人。

一句承諾 讓她走進(jìn)老人心扉

“小時(shí)候父母就去世了，我和姐姐是在伯伯家養大的?！?0月24日，在黃石市開(kāi)發(fā)區鐵山區建設路社區，于文英告訴極目新聞?dòng)浾?，在她幾歲時(shí)，因家庭變故，便和姐姐一起從江蘇淮安遷到了黃石鐵山，投靠在這里的伯伯一家。長(cháng)大后，于文英在大冶鐵礦上班，并在鐵山建設路社區成家生子。

“張婆婆是我照顧的第一個(gè)媽媽?！庇谖挠⒒貞浾f(shuō)，在該社區從小一起長(cháng)大的詹霞和她是工友。詹霞的母親張美玉出生于1930年，育有四個(gè)女兒和一個(gè)兒子，只有小女兒詹霞和兒子居住在鐵山，照顧父母親的責任落在了詹霞的身上。

2006年的一天，詹霞找到于文英稱(chēng)，需要去一趟南京兒子家里看看孫子，但又放心不下家中老人，想拜托于文英幫忙照顧一段時(shí)間。于文英二話(huà)沒(méi)說(shuō)答應了下來(lái)。從那時(shí)候開(kāi)始，只要詹霞去南京，于文英便承擔起了照顧張美玉老人的責任。

“潘婆婆是我照顧的第二個(gè)媽媽?！庇谖挠⒔榻B，潘素惠老人生育了三個(gè)女兒，20多年前，老人的大女兒因病去世，小女兒嫁到了黃石城區，照顧老人的責任落在了二女兒吳堅紅的身上。因為是鄰居，于文英和吳堅紅是同年，從小一起長(cháng)大，一起上學(xué)，看到潘素惠失去大女兒后，整天郁郁寡歡，偷偷抹淚，心地善良的于文英便經(jīng)常上門(mén)勸慰聊天。

“以后我就是你的女兒，有什么事跟我講?！睆男∈ジ改傅挠谖挠ε怂鼗菡f(shuō)。就是這一句承諾，于文英堅持了18年。

一串鑰匙 讓她成了鄰里女兒

工友詹霞和同學(xué)吳堅紅經(jīng)常需要于文英幫忙照顧父母，從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，于文英成了兩家人的?？?，走動(dòng)的次數多了，兩位老人對這個(gè)“小于”越來(lái)越信賴(lài)。

2009年，于文英退休了。不久，詹霞因家庭原因要到南京長(cháng)住一段時(shí)間，走前，她將家里的鑰匙送到于文英手上：“于姐，家里交代好了，老人有啥特殊情況，要麻煩你幫忙看一看?！?/p>

“放心吧，他們也是我的‘爸媽’?！庇谖挠⒄f(shuō)。2015年，張美玉的老伴詹懷安住院，于文英在病房忙前忙后，醫院的醫生護士都夸：“你這個(gè)女兒真孝順?！眳s不知道于文英和老人是非親非故。

幾年前，潘素惠老人摔了一跤，導致腿部骨折。出院后在家養病，于文英直接搬到了潘婆婆家中，陪著(zhù)照顧老人一個(gè)多月時(shí)間。

這些事在社區里傳開(kāi)后，越來(lái)越多的老人也愿將自家的鑰匙，交一把于文英手上，以備不時(shí)之需。于文英來(lái)者不拒，腰間逐漸掛滿(mǎn)鑰匙，最多時(shí)有34把。其中，有6把鑰匙的主人是6對老年夫妻，另外28把鑰匙的主人是獨居老人。

“原來(lái)整天看著(zhù)于文英拎著(zhù)一串鑰匙到處跑，以為她是看車(chē)棚的或是修鎖的?！苯衲?1歲的李湘蘭告訴極目新聞?dòng)浾?，她從大冶鐵礦退休后，仍在社區負責退休干部的聯(lián)絡(luò )等事情。有一次看到于文英渾身透濕，便覺(jué)得奇怪。經(jīng)打聽(tīng)才得知，于文英為了幫助老人洗澡，將自己汗濕了。

得知于文英的事跡后，李湘蘭十分感動(dòng)，便毅然加入了“紅馬甲助老服務(wù)隊”，成了于文英中的一員。

“什么事都不用操心，打個(gè)電話(huà)就馬上來(lái)了，比親生的女兒還要貼心?！眮?lái)到潘素惠老人家門(mén)口，于文英拿出手中的一串鑰匙，熟練地打開(kāi)大門(mén)進(jìn)入房?jì)?，?jiàn)到于文英，今年已90歲的潘素惠老人開(kāi)心極了，笑得合不攏嘴。老人告訴記者，前不久自己膝蓋腫脹，無(wú)法活動(dòng)，是于文英帶著(zhù)她去醫院跑前跑后幫忙檢查。

一聲爸媽 暖了社區老人的心

“別人家都有兒女，你整天替人盡孝圖個(gè)啥？”看到于文英整天往一些獨居老人家中跑，她的丈夫，今年71歲的徐長(cháng)良也曾表示不解。

徐長(cháng)良退休前是一名電工。得知老伴有怨言，于文英便有意帶著(zhù)丈夫一起，哪家有需要修修補補的事或是要接個(gè)電源，她便讓丈夫上門(mén)幫忙。時(shí)間長(cháng)了，徐長(cháng)良在于文英的帶動(dòng)下，也成了社區志愿者。

“兒子在武漢工作，不需要我們操心?！庇谖挠⒄f(shuō)，孫子也不需要她和老伴操心，所以能沉下心來(lái)，一心照顧社區的獨居老人。

記者在勝利路社區潘素惠家采訪(fǎng)時(shí)，已是接近午飯的時(shí)候，一名頭發(fā)花白的婆婆端著(zhù)一盤(pán)紅燒武昌魚(yú)敲門(mén)進(jìn)來(lái)，笑呵呵地對潘婆婆說(shuō)：“姐姐，嘗嘗我燒的魚(yú)?！痹瓉?lái)，這名老人是陶婆婆，今年87歲，也是于文英照顧的對象。兩名老人聚在一起，聊起于文英，笑得眼睛都瞇成了一條縫，那種發(fā)自?xún)刃牡男β?，從屋內傳出，飄揚在小區的上空，久久回蕩。

“社區基本上都是原大冶鐵礦的職工?！苯ㄔO路社區書(shū)記董凌燕介紹，居住在鐵山的老人，年輕時(shí)大多數是大冶鐵礦的職工。這些人的子女大部分都在外地工作，他們社區現在有40多名獨居老人。在于文英的帶動(dòng)下，2022年9月，該社區成立了一支“紅馬甲助老服務(wù)隊”，目前有26名志愿者。

董凌燕介紹，于文英保管的每把鑰匙背后，都有一個(gè)感人的故事。對行動(dòng)不便的老人，于文英會(huì )上門(mén)，幫助他們做飯、洗衣、打掃衛生；對子女不在身邊的老人，于文英會(huì )不定期去陪他們聊天，給予精神上的慰藉和陪伴；在端午節等節日，于文英還會(huì )為老人們準備粽子等，讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。

“小時(shí)候沒(méi)享受到父母的愛(ài)，現在老了，有幾十個(gè)‘爸媽'寵著(zhù)?！庇谖挠⒄f(shuō)，這40多名被照顧的老人，哪家做點(diǎn)好吃的都要給她留一份，天氣轉涼了，“媽媽”們都在提醒她“多穿點(diǎn)”。這份雙向奔赴的愛(ài)匯聚在一起，照亮了鐵山，溫暖了黃石。（楚天都市報極目新聞?dòng)浾?梁傳松 通訊員 王虎濤 攝影：楚天都市報極目新聞?dòng)浾?梁傳松）