泛海國際桂海園小區黃喜詠為居民團購的愛(ài)心菜。
防控疫情擴散,社區是前沿陣地。如今,不少小區實(shí)行封閉管理,居民買(mǎi)菜做飯怎么辦?這些天,武漢各大社區的一些“達人”都很忙。
社區“達人”來(lái)幫忙
“貨到了,我在小區門(mén)口,大家快來(lái)領(lǐng)?!?月17日上午11點(diǎn),被居民們親切稱(chēng)為“團長(cháng)”的歐陽(yáng)梅在融創(chuàng )公園壹號小區“緊需團購群”中通知鄰居們分批下樓取各自訂購的商品。
“本來(lái)想報名紅十字會(huì )做志愿者,開(kāi)車(chē)接送醫護人員,但沒(méi)去成?!闭劶敖M織團購群的初衷,51歲的歐陽(yáng)梅告訴湖北日報全媒記者,在朋友的介紹下,她對接了食享會(huì )線(xiàn)上購物平臺,開(kāi)始幫助小區居民團購生活必需品,希望能盡自己所能,為他人提供服務(wù)。
在泛海國際桂海園小區,熱心快腸的小區居民黃喜詠以樓棟為單位,自發(fā)成立愛(ài)心菜團購群,提前一天和每個(gè)棟樓負責人統計居民的訂單,中午12點(diǎn)前將清單發(fā)給供應蔬菜的老板。第二天,供應商就將新鮮的蔬菜送到小區門(mén)口。
“有一天,看到小區居民在群里說(shuō)另外一個(gè)小區有個(gè)云夢(mèng)蔬菜供應商,看到他發(fā)的消息,我就趕緊聯(lián)系找到那個(gè)老板了?!秉S喜詠說(shuō),牽線(xiàn)建立線(xiàn)上團購群,既能方便自己購物,又能幫助小區更多的人。
“家樂(lè )福有A、B、C、D、E、F套餐,請大家按照所需要的接龍,滿(mǎn)30份就可以送?!痹诖笕A公園世家二期團購群,群主胡銀霞在群里通知居民下單。作為社區的黨員志愿者之一,2月16日,一位鄰居告訴她家樂(lè )福能夠線(xiàn)上送貨,并將聯(lián)系人電話(huà)給她,于是胡銀霞組織成立微信團購群,并和社區志愿者一起為居民派送。
對于胡銀霞來(lái)說(shuō),黨員的使命和責任讓她想把能用的資源都整合起來(lái),惠顧到小區更多的人,讓小區越來(lái)越好。胡銀霞告訴記者,整個(gè)大華公園世家小區有6000多戶(hù)人,疫情期間,她陸續和一些熱心居民成立了黨員志愿者群、物資籌備組群、物資派送組群,前期還幫居民們一起團購了酒精、消毒用品。
另一種“逆行”
微信群團購,居民們如何下單??jì)r(jià)格如何?如何拿貨?歐陽(yáng)梅介紹,下單時(shí)間在當天10點(diǎn)到第二天10點(diǎn),團購滿(mǎn)1000元商家就可以發(fā)貨,一周發(fā)貨2到3次,都是食享會(huì )平臺的專(zhuān)人司機配送到小區門(mén)口,然后居民自己下樓來(lái)拿。
記者看到,在歐陽(yáng)梅分享的食享會(huì )平臺上,葵花菜籽油、大米、蒙牛鮮牛奶、獼猴桃、消毒液等品種豐富,且價(jià)格適中。如今,歐陽(yáng)梅負責超過(guò)5個(gè)小區的居民物資團購,平臺也會(huì )給予她一點(diǎn)補貼。接單、清點(diǎn)物資、發(fā)貨、答疑……她形容自己兼任購物客服、配送員、售后員數職。雖然比平時(shí)上班累多了,卻樂(lè )在其中。
“愛(ài)心菜的價(jià)格都很便宜,為了方便配送,只設定一種套餐,60元一份。其中35塊錢(qián)包含22斤蔬菜,15塊錢(qián)包含5斤砂糖桔,10塊錢(qián)是跑腿費?!秉S詠喜告訴記者,為了盡量讓小區居民減少出門(mén),他還專(zhuān)門(mén)請了4個(gè)跑腿的人把菜送到居民家門(mén)口。
“京東友家鋪子上的物資更豐富,可以更好地滿(mǎn)足居民的需求?!爆F在,除了免費牽線(xiàn)為周邊居民供應愛(ài)心蔬菜,黃喜詠還建立了京東友家鋪子團購群,自己也當起了“團長(cháng)”。
而胡霞銀所對接的家樂(lè )福超市,78元的A套餐能買(mǎi)到西蘭花、大白菜、西紅柿等十個(gè)種類(lèi)的蔬菜,228元的C套餐能買(mǎi)到凍排骨、凍五花肉等五個(gè)種類(lèi)的肉類(lèi)?!盀楸苊饨徊娓腥?,請按照時(shí)間點(diǎn)分批前來(lái)取菜!”17日16點(diǎn)44分,她開(kāi)始在微信群中通知前一天團購的居民到小區北門(mén)取菜。
省社會(huì )科學(xué)院社會(huì )學(xué)所研究員覃國慈表示,社區達人當“買(mǎi)手”,幫居民解決了實(shí)際困難,有助于居民響應政府號召,真正做到居家隔離,防止傳染和感染病毒;社區達人這股社會(huì )力量的加入,夯實(shí)了保供環(huán)節,有助于社會(huì )穩定。這些冒著(zhù)生命危險為大眾服務(wù)的人,既是逆行者,也是英雄。在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期,物資供應對于穩定民心和增加對政府的信心尤其重要。鑒于武漢人口數量巨大,僅靠政府、社區某一方面的力量,難免力不從心,所以需要政府、社區、物業(yè)、社會(huì )組織、志愿者、社區能人共同出力,只要充分調動(dòng)這些社會(huì )治理主體的積極性,充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,各盡所能、相互協(xié)作,相信多元化的治理主體定會(huì )增強社會(huì )治理的力量,也會(huì )涌現一些創(chuàng )造性的治理方式,助力居民渡過(guò)難關(guān)。(文/圖 湖北日報全媒記者 左晨 )
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