恩施深山峽谷架起空中課堂

　　“謝謝您，彭伯伯。我再不用捧著(zhù)手機上山找信號上網(wǎng)課了?！?月1日，一封來(lái)自巴東縣東瀼口鎮張家坪村的感謝信，輾轉送到巴東電信東瀼口分局彭清玉的手上。筆跡稚嫩，還夾雜著(zhù)拼音，卻讓這位40多歲的土家漢子紅了眼眶。

　　疫情來(lái)襲，恩施州教育部門(mén)組織49.4萬(wàn)中小學(xué)生在家收看“空中課堂”。為實(shí)現信號全覆蓋，該州各網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)企業(yè)啟動(dòng)應急預案，1000余名基層員工跋山涉水，化解山大人稀的難題，打通課堂落地最后一公里。

　　一封感謝信背后的擔當

　　寫(xiě)信人是溪丘灣鄉中心小學(xué)三年級學(xué)生楊成奎。

　　三面環(huán)山，一面是懸崖峭壁。走近張家坪村三組，30多棟平房零星散落在山谷間，楊成奎的家就在其間。

　　3月6日上午，手機直播正在進(jìn)行，滿(mǎn)臉稚氣的小成奎聚精會(huì )神地聽(tīng)數學(xué)老師講解乘法口訣表，不時(shí)在筆記本上記著(zhù)要點(diǎn)。房間里炭火正旺，暖意融融。

　　新冠肺炎阻擊戰打響后，道路被封閉，媽媽唐輝瓊接到了延遲開(kāi)學(xué)在家上網(wǎng)課的通知。

　　唐輝瓊是建檔立卡貧困戶(hù)，一家人的生活主要依靠丈夫打工維持。家中一直沒(méi)有安裝寬帶，手機信號也斷斷續續。

　　“我們大人吃了沒(méi)文化的虧，不能讓孩子再吃這個(gè)虧?！碧戚x瓊天不亮就要起床準備早餐，然后帶上小凳和書(shū)包，與小成奎舉著(zhù)手機到處找信號。院壩、林間、公路邊，處處浮現著(zhù)他們尋覓手機信號的身影。

　　山頂的石墩上信號相對穩定。寒雨連綿，唐輝瓊手舉雨傘，全身被淋濕，楊成奎拿著(zhù)手機凍得發(fā)抖，卻堅持收看直播。

　　接到扶貧尖刀班的求助后，彭清玉立馬抽調裝維人員一個(gè)小時(shí)趕到張家坪村。跋山涉水，爬坡過(guò)坎，倒春寒時(shí)節的山風(fēng)刮得臉生疼。拿著(zhù)儀器實(shí)地勘測后，彭玉清與工作人員連夜調整基站的信源發(fā)射方向，又私人掏錢(qián)贈送了100G流量。

　　小成奎迫不及待的打開(kāi)手機網(wǎng)課APP，以前卡頓模糊的視頻畫(huà)面頓時(shí)清晰流暢起來(lái)。

　　一條光纖承載的溫度

　　2月28日，海拔1200米的利川市柏楊壩鎮氣溫還在0℃徘徊，山間冰雪還沒(méi)完全消融。

　　該鎮木井村傳來(lái)的一篇微信圖文引起中國移動(dòng)恩施分公司的關(guān)注。一張膝蓋高的小木桌，一把折疊椅……該村一戶(hù)人家在海拔1200米的戶(hù)外搭著(zhù)簡(jiǎn)易塑料棚，供家里3名留守學(xué)生用手機上網(wǎng)課。

　　經(jīng)了解，搭棚上課的是當地一戶(hù)管姓村民，家中有3名留守學(xué)生。父親離世，母親長(cháng)年在外務(wù)工，3個(gè)孩子便由70歲高齡的祖父養育。由于家里4G信號弱且無(wú)寬帶，祖父在離家200多米的地方搭棚，讓孫子收看課程直播。

　　“山上網(wǎng)絡(luò )不好，時(shí)有時(shí)無(wú)，一半的課時(shí)在‘找網(wǎng)’，上課像‘聽(tīng)天書(shū)’，實(shí)在急得沒(méi)法……”通過(guò)現場(chǎng)查勘，管家人所處位置偏僻，信號較弱，但一公里外有移動(dòng)寬帶覆蓋，且兩地間有一條已規劃光纜傳輸線(xiàn)路。隨即，移動(dòng)恩施分公司全業(yè)務(wù)支撐中心與網(wǎng)絡(luò )抗疫專(zhuān)項小組部署寬帶擴容實(shí)施方案。

　　施工組負責拉線(xiàn)，有的負責挖窩子、栽桿子。翻過(guò)兩道山梁，從密林里用鐮刀開(kāi)出線(xiàn)路，一路負重攀爬穿梭，手起了泡，臉“掛了彩”，衣服“開(kāi)了花”……

　　兩天時(shí)間，他們立起12根水泥桿，拉通光纖1100多米。3月2日上午，3名孩子看見(jiàn)手機上有了滿(mǎn)格信號，興奮地跳了起來(lái)。當日，他們都在家收看了不卡不掉線(xiàn)的網(wǎng)課。

　　當日，移動(dòng)公司幫助該村進(jìn)行寬帶擴容，可滿(mǎn)足附近8戶(hù)人家安裝需求，并預留后期擴容端口。鑒于管家家庭負擔較重，經(jīng)過(guò)申請后贈送一條家用寬帶用于孩子上網(wǎng)課。

　　疫情期間，各方寬帶流量需求急劇增大，恩施州移動(dòng)、電信和聯(lián)通3家營(yíng)運商在各區域成立流量整改擴容專(zhuān)項小組，對“空中課堂”網(wǎng)絡(luò )傳輸障礙迅速反應，及時(shí)解決。

　　一朵“免費云”托起的課堂

　　2月10日以來(lái)，恩施州廣電網(wǎng)絡(luò )主動(dòng)與教育部門(mén)攜手，向互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法覆蓋的55.7萬(wàn)戶(hù)鄉村“戶(hù)戶(hù)通”衛星電視用戶(hù)提供免費的“云課堂”。

　　“練習口語(yǔ)效果特別理想?！?月6日，恩施市頭道水（四）年級學(xué)生方思媛準時(shí)坐在電視機前，收看衛星電視播放的新東方英語(yǔ)免費課程包。

　　恩施州廣電網(wǎng)絡(luò )公司免費提供8個(gè)電視頻道，共上線(xiàn)和轉播6套教育“直播課堂”，涵蓋從小學(xué)至初中所有年級。在州教育局指導下，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)電視OTT雙向互動(dòng)功能，一批同步教育點(diǎn)播資源和在線(xiàn)教育專(zhuān)區迅速開(kāi)辟。

　　疫情期間“云教學(xué)”，師生難以面對面，如何吸引學(xué)生注意力？恩施市龍鳳中學(xué)校長(cháng)馮軍告訴記者，“依托衛星電視頻道，提供名師講解、作業(yè)批改、心理輔導，同時(shí)推送豐富多彩的微課堂教學(xué)素材，拓展學(xué)生視野?！?/p>

　　從最開(kāi)始的手忙腳亂，到逐漸適應話(huà)筒和攝像頭，從站在以往熟悉的三尺講臺，到端坐在電腦屏幕前……疫情當前，老師們紛紛變身“網(wǎng)紅”，在嚴格遵守有關(guān)教學(xué)規定的前提下，為學(xué)生們上起直播網(wǎng)課。

　　“沒(méi)想到年過(guò)四十竟然玩起‘直播’，真是活到老學(xué)到老?！倍魇┦幸幻瘜W(xué)老師在朋友圈曬圖，表達自己最樸實(shí)的想法：“孩子們，希望你們記得，再大的困難，我們都能一起克服！”(湖北日報全媒記者 劉暢 通訊員 何冶 劉欣)