湖北巴東縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心：文明花開(kāi)滿(mǎn)眼春

　　自湖北省恩施州新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設工作啟動(dòng)以來(lái)，巴東縣堅決貫徹黨中央、省、州決策部署，堅持縣委書(shū)記親自抓、宣傳部門(mén)重點(diǎn)抓、全縣上下合力抓，致力于打造融思想引領(lǐng)、道德教化、文化傳承等多功能于一體的綜合性文明傳習實(shí)踐平臺，通過(guò)大力實(shí)施“十送十進(jìn)”，讓文明實(shí)踐在巴東落地生根。

　　“四有”確保建設規范性

　　一是有組織。出臺《巴東縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）試點(diǎn)建設指導意見(jiàn)》，縣鎮村三級聯(lián)動(dòng)，實(shí)行“一把手負責制”，成立由縣委書(shū)記任主任，46個(gè)部門(mén)和12個(gè)鄉鎮一把手為成員的縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心，各鄉鎮成立新時(shí)代文明實(shí)踐所，村（社區）成立新時(shí)代文明實(shí)踐站，12個(gè)鄉鎮文明實(shí)踐所、322個(gè)村（社區）文明實(shí)踐站實(shí)現全覆蓋。

　　二是有陣地。鎮、村（社區）因地制宜，合理利用資源，選擇綜合文化服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、黨群服務(wù)中心等作為新時(shí)代文明實(shí)踐所、站固定陣地。充分利用縣融媒體中心信息平臺建設的契機，搭建新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)供需平臺。

　　三是有保障?？h委兩次召開(kāi)常委會(huì )，專(zhuān)題研究新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設，安排專(zhuān)項資金推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐平臺建設，據實(shí)保障縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心活動(dòng)經(jīng)費，解決3名人員編制，鄉鎮新時(shí)代文明實(shí)踐所采取縣聘鄉用的辦法充實(shí)工作人員，村安排一個(gè)公益性文化崗位。

　　四是有流程。實(shí)行“菜單式”志愿服務(wù)，將全縣新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)內容列成“菜單”，通過(guò)各志愿服務(wù)組織“備單”，群眾“點(diǎn)單”，縣鎮村調劑“派單”，志愿者“接單”上門(mén)服務(wù)5個(gè)流程，讓群眾像上餐館一樣輕松選擇文明實(shí)踐活動(dòng)“菜肴”，從而實(shí)現群眾文明實(shí)踐活動(dòng)需求和志愿組織提供志愿服務(wù)項目的無(wú)縫對接。

　　在新時(shí)代文明實(shí)踐工作開(kāi)展過(guò)程中，巴東始終堅持“群眾在哪里，文明實(shí)踐活動(dòng)就要延伸到哪里”，圍繞“十送十進(jìn)”開(kāi)展系列活動(dòng)，實(shí)現了新時(shí)代文明實(shí)踐與縣委政府中心工作、與群眾需求有機融合。

巴東縣“博愛(ài)之光”社工服務(wù)中心關(guān)愛(ài)留守兒童

　　文明實(shí)踐助力脫貧攻堅

　　緊緊圍繞脫貧攻堅工作，優(yōu)化配置志愿服務(wù)隊，多層面對接群眾需求，開(kāi)展群眾需要的服務(wù)。巴東縣脫貧攻堅工作多次被中央電視臺、人民日報、新華社等中央、省級媒體推介。

　　一是緊緊圍繞黨的大政方針政策開(kāi)展志愿服務(wù)，讓黨的理論“飛入尋常百姓家”?？h領(lǐng)導帶頭到基層農戶(hù)家中開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大排査、大宣傳、大落實(shí)”等志愿服務(wù)活動(dòng)，面對面與群眾交流，把黨的溫暖第一時(shí)間送到群眾身邊。利用鄉鎮黨?；顒?dòng)陣地，整合縣、鄉兩級理論宣講員和百姓宣講員及黨校教師，組成宣講志愿服務(wù)隊，根據基層需要開(kāi)展“點(diǎn)單”宣講，變“上學(xué)”為“送學(xué)”，累計開(kāi)展宣講1314場(chǎng)次，受眾14萬(wàn)余人次。發(fā)動(dòng)駐村尖刀班、幫扶責任人加入宣講志愿隊，用老百姓聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)的語(yǔ)言將黨中央的大政方針政策說(shuō)給群眾聽(tīng)，在全縣形成了“一名扶貧干部就是一名宣講志愿服務(wù)員”的格局。

　　二是緊緊圍繞教育科技、醫療衛生、法律等方面開(kāi)展志愿服務(wù)，增強困難群眾擺脫貧困的持續能力。

　　教育志愿服務(wù)隊建立學(xué)校結對幫扶制度，確定了25組“一對一”和19組“一對多”城鎮校（園）結對幫扶鄉鎮（鄉村）校（園）活動(dòng)；通過(guò)學(xué)校結對幫扶、干部掛職、頂崗鍛煉等方式，讓教師“活起來(lái)”“動(dòng)起來(lái)”，以強帶弱“送教下鄉”，為城鄉教育均衡發(fā)展提供堅強保障。巴東志愿者袁輝榮獲中國青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人稱(chēng)號。

　　科技志愿服務(wù)隊結合各鄉鎮群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)缺乏技術(shù)的實(shí)際“做特色餐”，聽(tīng)取老百姓對農村技術(shù)培訓的需求，在此基礎上設置課程，安排科技志愿服務(wù)工作者將培訓課堂搬到田間坎上，在官渡口鎮進(jìn)行白柚種植管理技術(shù)培訓，在東瀼口鎮進(jìn)行柑桔種植管理技術(shù)培訓，在溪丘灣鄉進(jìn)行茶葉栽培管理技術(shù)培訓，在野三關(guān)鎮進(jìn)行銀杏栽培管理技術(shù)培訓，可謂鎮鎮有特色，村村有重點(diǎn)。

巴東特?！八徒滔锣l”活動(dòng)組幫助殘障兒童開(kāi)展康復訓練

　　醫療志愿服務(wù)隊長(cháng)期開(kāi)展“送醫下鄉·健康扶貧”、“送醫送藥進(jìn)農家”等義診活動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)的同時(shí)普及衛生知識，為群眾健康保駕護航。為打通健康扶貧“最后一公里”，醫療志愿服務(wù)工作者全面開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)，成立家庭醫生簽約服務(wù)團隊97個(gè)，貧困對象家庭醫生簽約服務(wù)率達95.06%。

巴東縣人民醫院醫療志愿服務(wù)隊在清太坪鎮茂草坪村免費送藥并指導村民用藥

　　法律志愿服務(wù)隊積極開(kāi)展普法志愿服務(wù)，針對農村群眾關(guān)注度較高的山林權屬、土地占用、婚姻家庭、贍養撫養（繼承）、房屋買(mǎi)賣(mài)、勞動(dòng)合同、侵權責任等方面的法律知識，通過(guò)法律講解和案例分析形式，提供咨詢(xún)服務(wù)，培養群眾知法守法用法的意識，促進(jìn)基層依法治理。累計開(kāi)展普法志愿服務(wù)活動(dòng)397場(chǎng)次，發(fā)放宣傳單2萬(wàn)余份。

溪丘灣鄉法律志愿服務(wù)隊在譚家灣村開(kāi)展“送法下鄉”法律知識問(wèn)答活動(dòng)

　　三是緊緊圍繞“扶志”開(kāi)展志愿服務(wù)，激發(fā)困難群眾脫貧致富的內生動(dòng)力。

　　統籌縣文聯(lián)、縣非遺保護中心、縣文化館、文藝社團等力量，匯聚全縣1000多名文化骨干人才組建專(zhuān)業(yè)文化志愿服務(wù)隊，根據群眾不同文化需求開(kāi)展“對口訂餐”服務(wù)，組織開(kāi)展戲曲進(jìn)校園進(jìn)鄉村、文化文藝培訓、非遺技藝展演、電影展播等文明實(shí)踐活動(dòng)200多場(chǎng)次，豐富了群眾精神文化生活，激勵了群眾戰勝貧困、走向富裕的信心和斗志。

　　開(kāi)展“脫貧示范戶(hù)”“最美扶貧人”評選，組織脫貧示范戶(hù)開(kāi)展宣講，通過(guò)脫貧示范戶(hù)現身說(shuō)法，講述自己的脫貧經(jīng)歷，宣傳黨的好政策，激勵貧困戶(hù)自力更生、艱苦奮斗的精神，提振貧困戶(hù)脫貧的決心和信心。

　　組建關(guān)愛(ài)“三留守”志愿服務(wù)隊，累計建成“留守兒童之家”72個(gè)，22個(gè)社區居家養老互助照料中心、110個(gè)農村老年人互助照料中心、58個(gè)農村幸福院，完成農村婦女“兩癌”篩查3.3萬(wàn)余人次，為543名符合條件的困境兒童購買(mǎi)中華防癌保險。組織志愿者對接貧困戶(hù)發(fā)布需求3034條，受捐金額50.18萬(wàn)元。

　　文明實(shí)踐助力疫情防控

　　自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，巴東縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心迅速響應，主動(dòng)作為，組織326支志愿服務(wù)隊伍、8223名志愿者踴躍奔赴疫情防控一線(xiàn)，流動(dòng)“紅馬甲”筑起防疫“銅墻鐵壁”。

　　一是宣傳引導凝聚共識。巴東縣依托文明實(shí)踐平臺，開(kāi)展疫情防控宣傳，通過(guò)巴東發(fā)布、巴東傳媒等新媒體廣泛發(fā)布，為確保防疫知識宣傳全覆蓋，實(shí)踐所（站）發(fā)動(dòng)廣大志愿者深入一線(xiàn)，走訪(fǎng)入戶(hù)、懸掛標語(yǔ)、張貼海報，并利用宣傳車(chē)、村村響、大喇叭、微信工作群等方式宣傳疫情防控知識，有效地提升了人們的認知水平和防范意識。為提振群眾精神狀態(tài)，廣大文藝志愿者積極投入抗擊疫情主題文藝創(chuàng )作，為打贏(yíng)防疫阻擊戰貢獻文化力量，創(chuàng )作出一大批優(yōu)秀文化文藝作品，微型廣播劇《等你回家》、堂戲《抗疫情》、民歌彈唱《庚子正月正》、快板《遵規守紀共防疫》、三句半《干群一心戰疫情》，用地域特色鮮明的文藝形式傳遞人間真情，弘揚社會(huì )正能量，凝聚起共同抗擊疫情的精神力量。

　　二是傾心對接群眾需求。群眾需要什么，實(shí)踐站所就提供什么。為積極回應社會(huì )關(guān)切和群眾訴求，縣文明實(shí)踐中心牽頭搭建了線(xiàn)上咨詢(xún)求助平臺和心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，后臺人員經(jīng)收集研判，將求助信息轉辦至相關(guān)責任單位，及時(shí)解決廣大群眾在疫情防控、交通出行、物資供應、投訴舉報等方面的困難事、煩心事，不僅暢通了群眾反映渠道，還實(shí)現了疫情防控分流減壓。截至目前，巴東縣疫情防控網(wǎng)上求助平臺共收到網(wǎng)友留言2609條，所有留言均一一回復解答，開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)18527次。疫情期間，縣文明實(shí)踐中心有效整合志愿服務(wù)力量，主動(dòng)鏈接社會(huì )各界人士，在漢巴東企業(yè)家鄧明峰積極響應號召，發(fā)起成立了抗疫公益志愿者聯(lián)盟，為家鄉籌集N95口罩、酒精等物資，捐款31.3萬(wàn)元，并提供工作崗位帶動(dòng)家鄉人外出就業(yè)。交通管制期間，在收到縣人民醫院接送醫務(wù)人員上下班的請求后，縣文明實(shí)踐中心動(dòng)員東順偉業(yè)出租車(chē)公司，抽調11臺出租車(chē)和5臺皮卡車(chē)組成“抗擊疫情應急保障志愿車(chē)隊”，為一線(xiàn)醫護人員免費提供交通保障服務(wù)。針對偏遠地區的老人、留守兒童及重度殘疾人缺少生活物資、防控知識缺乏這一困境，社工志愿服務(wù)隊啟動(dòng)“戰勝疫情 你我同行”公益行動(dòng)，籌集到大米、菜油、八寶粥等生活物資送到困難群眾手中，并耐心宣傳防疫知識，讓弱勢群體感受到了溫暖。

野三關(guān)社區志愿者為居民分發(fā)蔬菜

　　三是同心筑牢基層防線(xiàn)。為彌補一線(xiàn)防控力量的不足，新時(shí)代文明實(shí)踐各站所充分發(fā)力，調動(dòng)黨員先鋒力量，筑起堅不可摧的“黨群防線(xiàn)”，在防疫卡點(diǎn)，黨員志愿者實(shí)行24小時(shí)值守制度，認真排查來(lái)往車(chē)輛，對過(guò)往人員車(chē)輛進(jìn)行測溫檢測、消毒殺菌等志愿服務(wù)活動(dòng)。在街道社區，黨員志愿者在統一指揮和調度下，落實(shí)小區封閉管理措施，把門(mén)口、量體溫、出門(mén)入戶(hù)，解決群眾難題。為保障居民生活，減少人員流動(dòng)，社區志愿者們變身“代購員”“配送員”，主動(dòng)替轄區內居民“跑腿”，采購生鮮蔬菜及生活物資送貨上門(mén)，贏(yíng)得了群眾點(diǎn)贊。巴東縣信陵鎮白土坡社區志愿者的抗疫事跡被人民網(wǎng)、新華社、湖北日報等多家媒體報道。

巴東抗疫志愿先鋒志愿車(chē)隊為醫護人員出行保駕護航

　　四是助力企業(yè)復產(chǎn)復工?？h新時(shí)代文明實(shí)踐中心廣泛凝聚各成員單位力量，充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，抽調專(zhuān)門(mén)、專(zhuān)業(yè)人員積極投身疫情防控與復工復產(chǎn)。針對就業(yè)難、招工難的問(wèn)題，縣人社部門(mén)和融媒體中心聯(lián)合開(kāi)發(fā)線(xiàn)上微信招聘小程序，舉辦“促就業(yè) 助發(fā)展”網(wǎng)絡(luò )招聘活動(dòng)，11家企業(yè)線(xiàn)上提供千余個(gè)崗位；對需要外出務(wù)工的人員，通過(guò)“點(diǎn)對點(diǎn)，一站式”方式，實(shí)行專(zhuān)班專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人服務(wù)，幫助他們返崗。

　　文明實(shí)踐助力六城同創(chuàng )

　　組織開(kāi)展各類(lèi)文明實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中凸顯社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)深刻內涵，傳播社會(huì )正能量，從而提升居民文明素質(zhì)、提高城鎮文明水平。

　　一是核心價(jià)值觀(guān)深入人心。投資130萬(wàn)元建成縣城至野三關(guān)的百里宣傳走廊，在縣城濱江走廊建成法制公園，各機關(guān)、企事業(yè)單位、村（社區）制作社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳欄。著(zhù)力打造村（社區）“文化墻”，以圖文并茂的方式展示社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的基本內容，潛移默化地影響著(zhù)每一個(gè)村民。制定通俗易懂的市民公約和村規民約，傳播健康文明生活方式，推動(dòng)移風(fēng)易俗。深入開(kāi)展“我們的節日”主題活動(dòng)，普及節日知識，展示傳統民俗，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統文化。

清太坪鎮汪家槽村謝青林創(chuàng )辦的“云聲書(shū)屋”

綠蔥坡鎮龍池槽村民在鄉村大舞臺排練廣場(chǎng)舞

　　二是志愿活動(dòng)百花齊放。文明實(shí)踐中心將文明勸導志愿服務(wù)活動(dòng)列入各單位工作日程，每周五持續開(kāi)展文明勸導活動(dòng),對亂扔垃圾、占道經(jīng)營(yíng)、亂闖紅燈等不文明現象給予勸導和制止，通過(guò)志愿者的身體力行和誠懇勸導，倡導文明，樹(shù)立新風(fēng)，引導和帶動(dòng)更多群眾摒棄陋習，營(yíng)造和諧風(fēng)氣。交通志愿服務(wù)隊在春運期間開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途 租愛(ài)回家”志愿服務(wù)，高考期間開(kāi)展“愛(ài)心送考”志愿服務(wù)；在纖夫文化旅游節、冬泳邀請賽等重大活動(dòng)中，青年志愿者周到的接站引導和賽事服務(wù)，擦亮了巴東名片。各村志愿服務(wù)隊上門(mén)宣傳不整無(wú)事酒、垃圾分類(lèi)、保護環(huán)境等知識，為打造“美麗鄉村”貢獻力量，文明志愿活動(dòng)在城鄉正逐步成為廣大群眾看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、人人可參與的一項常態(tài)活動(dòng)。

金果坪鄉石柱山村表?yè)P鄉風(fēng)文明建設“八美”村民

信陵鎮三朝觀(guān)村開(kāi)展“村民話(huà)變化 榜樣大家評”宣講活動(dòng)

　　三是選樹(shù)典型成風(fēng)化人。在全縣范圍內廣泛開(kāi)展“最美鄉村”“最美家庭”“最美巴東人”、身邊好人等評選活動(dòng)。村級結合實(shí)際，同步開(kāi)展“十星級文明戶(hù)”、“好婆婆好媳婦”等評選，依托道德講堂、百姓大舞臺等多種形式宣揚身邊的典型人物和好人好事，引導村民向上向善。

　　在巴東，新時(shí)代文明實(shí)踐中心真正成為了宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的“百姓之家”。（恩施州委文明辦）