志愿服務(wù)為黃岡城市文明添彩

　　志愿服務(wù)是一種傳遞友愛(ài)、互助的凡人善舉。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，黃岡市志愿服務(wù)已經(jīng)從零星、自發(fā)轉變?yōu)橛薪M織、上規模的良好格局。

　　在黃岡市文明委的指導下，共青團黃岡市委、黃州區團委緊緊圍繞創(chuàng )建國家文明城市，以平臺建設、組織建設、隊伍建設、項目建設、制度建設為切入點(diǎn)，推動(dòng)全市志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、志愿服務(wù)管理規范化?！　?/p>

　　截至目前，黃岡市82595名注冊志愿者活躍在城鄉大地，譜寫(xiě)出了一曲曲生動(dòng)感人的助人為樂(lè )篇章，成為打造和諧社會(huì )、促進(jìn)群眾安居樂(lè )業(yè)的一支不可忽視的力量。

　　服務(wù)隊伍持續壯大

　　榜樣帶動(dòng)力量無(wú)窮

　　疫情暴發(fā)后，共青團黃岡市委向全市各級團組織、青年志愿者組織、廣大青年朋友發(fā)出倡議，發(fā)揚志愿精神，為黃岡打贏(yíng)疫情防控阻擊戰貢獻青春力量。倡議發(fā)出后，全市各級團組織、團干團員、青年志愿者紛紛響應，涌現了一批批志愿服務(wù)隊，為疫情中的學(xué)生開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)，活躍在黃岡“小湯山”建設現場(chǎng)、接受各地物資捐贈現場(chǎng)、交通管控各卡口……

　　1月23日24∶00，黃州封城。24日一早，黃州區堵城鎮軍嶺村婦聯(lián)主任程金菊騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)來(lái)到村部待令。

　　51歲的程金菊，為軍嶺村民服務(wù)了18年。疫情期間常規工作不停歇，她還全身心投入到卡口值守、代購物資等防疫工作中，幾乎沒(méi)有休息過(guò)。她的愛(ài)人在家坐不住，執意去卡口頂替，也成了一名志愿者。

　　“程主任，我要的藥只有黃州康泰醫院有，麻煩幫我買(mǎi)一下?！薄俺讨魅?，又來(lái)了一批物資！來(lái)幫忙發(fā)奶粉、中藥包、涼茶……”

　　面對群眾的求助，她總是盡可能去滿(mǎn)足，從不說(shuō)辛苦。

　　看著(zhù)程金菊忙碌的身影，許多村民主動(dòng)加入到志愿者隊伍中，幫助采購、搬運。

　　建平臺做實(shí)登記管理工作

　　強隊伍力促活動(dòng)穩步開(kāi)展

　　近年來(lái)，全市志愿服務(wù)組織不斷發(fā)展壯大，不斷增加的志愿者隊伍該如何管理呢？

　　團市委宣傳部部長(cháng)潘拯介紹，依托“志愿匯”手機APP，推動(dòng)全市志愿者在網(wǎng)絡(luò )平臺注冊打卡、發(fā)布招募。截至目前，我市注冊總人數82595人，注冊志愿服務(wù)組織305個(gè)。實(shí)現志愿者注冊申請、實(shí)名認證、星級評定和志愿服務(wù)項目招募、公示等工作的網(wǎng)絡(luò )運作和信息共享，搭建起組織與個(gè)人、項目與活動(dòng)、需求與意向、交流與展示的橋梁紐帶。

　　“我們要求各級團組織將志愿服務(wù)工作推動(dòng)到鄉鎮（街道）、村（社區）、機關(guān)、企事業(yè)單位、中學(xué)和中職學(xué)校等全領(lǐng)域，建立志愿服務(wù)隊伍，推動(dòng)團員青年全員注冊志愿者工作；各高校要建立志愿者協(xié)會(huì )，在各班級建設青年志愿者服務(wù)隊，依托大學(xué)生社團等力量，推動(dòng)在校大學(xué)生團員全員注冊志愿者?！迸苏榻B。

　　一個(gè)志愿者，是一粒塵土；無(wú)數志愿者，結為堅實(shí)大地。如何讓志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，讓志愿服務(wù)獲得持久的生命力？

　　“打造品牌，才能推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化?！迸苏f(shuō)。

　　圍繞時(shí)間節點(diǎn)、重點(diǎn)工作，推動(dòng)全市旅游、節會(huì )、社區、交通志愿服務(wù)項目常態(tài)化開(kāi)展，使志愿服務(wù)外樹(shù)文明黃岡形象，走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、大街小巷和景點(diǎn)景區。近幾年我市連續舉辦的黃岡國際半程馬拉松、“一節一會(huì )”等重要節會(huì )活動(dòng)，成千上萬(wàn)的大學(xué)生志愿者在接待來(lái)賓、服務(wù)活動(dòng)等各方面為黃岡樹(shù)立了良好形象。

　　“在市文明辦、市直機關(guān)工委等單位的支持下，我們已經(jīng)連續多年開(kāi)展‘文明勸導周周行’常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng)。在春運返鄉高峰期，志愿者服務(wù)春運‘暖冬行動(dòng)’已經(jīng)持續6年?！迸苏f(shuō)，團市委在打造品牌吸收壯大志愿者隊伍的過(guò)程中，不斷擴大團組織覆蓋面，為創(chuàng )建國家文明城市持續貢獻青春力量。

　　著(zhù)力提升志愿服務(wù)內涵

　　不斷拓展志愿服務(wù)范圍

　　黃州漢川門(mén)社區，屬雜居型社區。為了更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，提高社區居民的凝聚力，激勵更多的居民參與志愿服務(wù)，從而真正實(shí)現居民自治，2018年3月，漢川門(mén)社區成立了志愿服務(wù)站，孵化出了雄鋒治安巡邏隊、美潔環(huán)境監察隊、春暖長(cháng)者關(guān)懷隊3支優(yōu)秀社會(huì )組織。團隊志愿者主要由離退休黨員、無(wú)職黨員、居民積極分子、社區黨員等組成。

　　社區工作人員陳敏介紹，3支團隊在服務(wù)站的統籌管理下，于2018年11月成立了“攜手共治美麗家園”——三無(wú)小區居民自治項目。3支服務(wù)隊每周定期在轄區內各自開(kāi)展志愿服務(wù)，不斷解決小區內存在的問(wèn)題，讓居民們看到志愿者們實(shí)實(shí)在在做事，深受感動(dòng)，不斷吸納新的居民主動(dòng)加入。截至目前，服務(wù)站活躍志愿者100余人，注冊志愿者1136人。2018年以來(lái)，漢川門(mén)志愿服務(wù)站圍繞小區治理，開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)140余次，開(kāi)展各類(lèi)大型公益活動(dòng)30余場(chǎng)。

　　漢川門(mén)社區副書(shū)記張霞介紹，志愿服務(wù)站每位志愿者建立了檔案，做到“一人一檔”，一季度一總結，對在志愿服務(wù)中的成效明顯的團隊進(jìn)行評優(yōu)，對貢獻多的志愿者給予表彰激勵。服務(wù)站不僅要求志愿者個(gè)人志愿服務(wù)表現突出，還要各志愿服務(wù)團隊在居民中有一定的認可度，志愿服務(wù)項目成效明顯。把個(gè)人與團隊有機結合起來(lái)，使志愿服務(wù)有質(zhì)有量。

　　如今，服務(wù)站3支團隊在壯大，服務(wù)范圍在擴大，從東坡賓館到區米面廠(chǎng)，3支團隊通過(guò)形成公益聯(lián)盟理事會(huì )、公益眾籌理事會(huì )，使服務(wù)站“攜手共治美麗家園”項目初步取得成效，帶動(dòng)了三無(wú)小區東坡賓館居民自治，院落、樓道衛生變得干凈整潔，獨居老人由志愿者一對一結對幫扶，院內居民多年的矛盾得到化解。帶動(dòng)了更多的居民加入進(jìn)來(lái)，人人爭當志愿者，形成了一股志愿服務(wù)熱潮，使小區環(huán)境大大改善，鄰里關(guān)系更加和諧，真正實(shí)現了“三社聯(lián)動(dòng)”共同參與社區治理。（鄂東晚報 記者劉含芳 通訊員程利琴）