黃石團城山街道：“街長(cháng)制”讓城市管理更精細化

　　“這‘街長(cháng)制’公示牌上都有哪些人呢？”近期，一塊嶄新的公示牌在黃石市杭州西路社區門(mén)口上墻，引得居民紛紛駐足討論。

　　為進(jìn)一步加強黨建引領(lǐng)基層社會(huì )治理，形成共治共建共享的工作合力，更好地解決群眾身邊問(wèn)題，今年來(lái)，下陸區團城山街道進(jìn)一步探索城市管理模式，結合“我為群眾辦實(shí)事”等實(shí)踐活動(dòng)，決定在轄區范圍內探索實(shí)行“街長(cháng)制”工作，下足“繡花”功夫，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，為打造整潔有序、健康宜居、平安和諧的街道提供堅實(shí)保障。

　　建立網(wǎng)格化管理體系

　　一站式運行模式逐步明晰

　　以群眾需求為導向，團城山街道按照“街長(cháng)吹哨，部門(mén)報到”的工作模式，設立了三級街長(cháng)組織架構，轄區內9條主次干道由9名總街長(cháng)、11名社區街長(cháng)、14名執法巡查隊長(cháng)、152名清掃保潔人員按條線(xiàn)包保，全面實(shí)現各路段、各片區之間無(wú)縫對接，不交叉重復，不留空白，建立起了一套“以路為軸、縱橫成網(wǎng)、責任到人、監管有力、常態(tài)長(cháng)效”的城市網(wǎng)格化管理體系。

　　同時(shí)，由區委組織部牽頭，在區市場(chǎng)監督管理局、區城管局、區城維市場(chǎng)化公司、區建設局、下陸公安分局、下陸交警大隊、區應急管理局的全力支持配合下，該街道的“微信點(diǎn)單，社區派單，部門(mén)接單，街長(cháng)督單，群眾評單”一站式“問(wèn)題”辦理平臺運行模式正逐步明晰，層層管理、上下聯(lián)動(dòng)的工作模式也在逐步健全，既提高了部門(mén)聯(lián)動(dòng)效率，又壓實(shí)了下沉黨員責任，確保街道精細管理標準和責任落實(shí)到“最后一米”“最后一人”。

　　孵化特色志愿服務(wù)品牌

　　管理觸角向院落和小區延伸

　　結合黨史學(xué)習教育，團城山街道的“街長(cháng)制”成員不斷強化政治引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、能力引領(lǐng)，第一時(shí)間建立了“街長(cháng)制”功能型黨支部，將“街長(cháng)制”工作與區域化黨建緊密結合。

　　通過(guò)充分發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)和紐帶作用，“街長(cháng)制”功能型黨支部積極引導各社區、沿線(xiàn)單位參與到黨員示范引導、小區美化綠化、政策法規宣傳等工作中，不斷強化黨員志愿者服務(wù)隊伍和社會(huì )組織的力量，相繼孵化了地質(zhì)情公益社、翰墨情、持正堂國醫館、蘭馨坊等一批特點(diǎn)鮮明的社區志愿服務(wù)品牌，萌芽了百臻BOSS聯(lián)盟、童樂(lè )、歡樂(lè )趣等志愿組織，逐步形成了“社區是我家，管理靠大家”的治理格局。

　　由“兩代表一委員”和社區志愿者們組建成的“群眾街長(cháng)”，不斷幫助社區街長(cháng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，以社區為平臺，廣泛動(dòng)員熱心居民，將城市管理的觸角向居民院落和小區延伸。

　　連日來(lái)，各沿街店面“門(mén)前三包”的自覺(jué)性提高了、“亂停亂放”的現象減少了、環(huán)境衛生情況改善了、公廁保潔問(wèn)題解決了……通過(guò)“街長(cháng)制”的推進(jìn)實(shí)施，越來(lái)越多的群眾參與到了城市管理工作中來(lái)，日常管理、信息收集、社會(huì )治安、協(xié)助執法、衛生保潔……城市管理的死角越來(lái)越少，精細化管理的標準也越來(lái)越高。

　　公示各級街長(cháng)信息職能

　　齊抓共管推動(dòng)治理更有成效

　　進(jìn)入12月，團城山街道規范化制作的“街長(cháng)制”公示牌集中閃亮登場(chǎng)。這些公示牌公示了各級街長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)工作人員的姓名、24小時(shí)聯(lián)系電話(huà)及水、電、氣、醫療衛生機構等市民熱線(xiàn)電話(huà)。

　　另一方面，團城山街道通過(guò)對接數字城管，加強各類(lèi)數據整合統籌，為街長(cháng)工作提供了有力的數據支持，在提高“街長(cháng)制”知曉度的同時(shí)，不斷增強居民的主人翁意識，探索建立起公眾參與、監督、舉報、受理、公示的有機運轉模式。

　　今年以來(lái)，團城山街道在深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)和文明城市創(chuàng )建的工作活動(dòng)中，認真對照整改清單，從“加強工作保障、提高工作效率、加強檢查督導力度”等十個(gè)方面制定專(zhuān)項措施方案，組織開(kāi)展流浪狗整治、地攤菜市場(chǎng)管理、非機動(dòng)車(chē)亂停亂放整治等各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng)，在小區、背街小巷新增劃設停車(chē)位1927個(gè)，拆除新增違法建筑9處，回復交辦事項1670條，整改市容問(wèn)題840個(gè)，完成數字城管交辦案件8216件，既完善了城市管理聯(lián)動(dòng)機制，又理清了各自職責，真正做到了多方聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，確保了“街長(cháng)制”各項工作任務(wù)落到實(shí)處，讓城市治理更有成效。

　　下一步，團城山街道將繼續完善“街長(cháng)制”，將“一街一長(cháng)、分段管理、點(diǎn)位整治、整體提升”作為城市管理工作的總抓手，進(jìn)一步提升城市管理能力，全力打造宜居宜業(yè)、宜商宜游的首善街道。（黃石日報 記者 王璐 通訊員 汪梓溦 馬贊）