恩施市：“文明銀行”助力社區善治

　　在恩施州城航空路社區，凡人善舉、日常愛(ài)心等文明實(shí)踐行為成為時(shí)尚。居民通過(guò)參加社區志愿服務(wù)、奉獻愛(ài)心等方式在“文明銀行”存入積分，積分可兌換物品、服務(wù)、心愿等。

　　這是恩施市小渡船街道辦事處航空路社區創(chuàng )新基層社會(huì )治理的有益嘗試。

　　文明需求催生“文明銀行”

　　“文明銀行？存錢(qián)的么？”

　　“社區也辦銀行？”

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　　2021年12月14日，恩施州城金三角廣場(chǎng)，望著(zhù)“航空路社區文明銀行開(kāi)業(yè)典禮”宣傳牌，社區居民議論紛紛。

　　“‘文明銀行’存的不是現金，而是愛(ài)心，是文明！”開(kāi)業(yè)當天，恩施州委宣傳部駐航空路社區“尖刀班”班長(cháng)楊亞為居民答疑解惑，“文明銀行”是由社區開(kāi)設，居民通過(guò)參加志愿服務(wù)獲得積分，并憑積分兌換物品、服務(wù)的虛擬銀行。

　　航空路社區“文明銀行”下設星光、車(chē)站、藍天等9家支行，片區網(wǎng)格員負責日常消息發(fā)布、積分核實(shí)等工作?？傂胸撠熃ㄕ铝⒅?，協(xié)調“文明銀行”整體運行；支行承擔發(fā)動(dòng)黨員先行、組織活動(dòng)、儲戶(hù)管理、積分兌換、資源整合與分配等職能，并以黨員服務(wù)隊、志愿服務(wù)站等作為支撐。

　　社區居民通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下注冊成為“文明銀行”“儲戶(hù)”，積極自愿參加社區各種公益活動(dòng)及志愿服務(wù)活動(dòng)，獲得相應積分。

　　為實(shí)現組織框架層層展開(kāi)，制度系統有效運行，構建縱向到底橫向到邊的工作體系，4月8日，航空路社區“文明銀行”線(xiàn)上平臺上線(xiàn)，通過(guò)微信小程序實(shí)現平臺網(wǎng)絡(luò )化、媒介化運營(yíng)。

　　“我們按照青少年、大學(xué)生、下沉黨員、居民四類(lèi)志愿服務(wù)者進(jìn)行注冊，最大范圍吸納各類(lèi)人員參與志愿服務(wù)?！焙娇章飞鐓^“文明銀行”相關(guān)負責人說(shuō)，政府部門(mén)、企業(yè)、社區“兩委”、社會(huì )組織、普通居民等都可在小程序中設立賬號，參與社區共建共治。

　　目前，航空路社區“文明銀行”共吸納1600余名青少年志愿服務(wù)者、300余名下沉黨員志愿服務(wù)者、50余名大學(xué)生志愿服務(wù)者、百余名居民志愿服務(wù)者先后注冊，累計開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)140余場(chǎng)，4000余人次參加。

　　“社區‘文明銀行’既是喚起文明意識、倡導文明行為的平臺，又是提供公益服務(wù)、實(shí)現居民互助的平臺，也是多元參與、協(xié)同共享的新時(shí)代治理平臺?！焙娇章飞鐓^黨委書(shū)記譚珂道出了社區“文明銀行”創(chuàng )設的初衷和功能。

　　“文明銀行”助力社區善治

　　“‘文明銀行’每月發(fā)起主題活動(dòng)，支行也可以在后臺申請發(fā)起活動(dòng)。2月我們組織開(kāi)展了‘大手牽小手’文明實(shí)踐活動(dòng)，3月組織開(kāi)展了雷鋒月志愿服務(wù)活動(dòng)、愛(ài)心義診……”借力“文明銀行”開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，楊亞如數家珍。

　　譚珂介紹，“文明銀行”以青少年志愿服務(wù)孵化基地、大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐基地、居民志愿服務(wù)實(shí)訓基地“三個(gè)基地”建設為重點(diǎn)，做好1支社區綜合志愿服務(wù)隊、1支下沉黨員先鋒突擊隊、N支志愿者專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊與居民志愿服務(wù)隊的“1+1+N”隊伍建設，開(kāi)展文明倡導、文化健康、環(huán)境整治、矛盾化解、愛(ài)心服務(wù)、治安聯(lián)防六類(lèi)志愿服務(wù)。同時(shí)，將社區重點(diǎn)工作轉化為志愿服務(wù)崗位，由社區黨員和志愿者分別開(kāi)展站崗值勤、文明宣講、清潔衛生、照顧慰問(wèn)高齡老人等志愿服務(wù)。

　　社區居民通過(guò)參與志愿服務(wù)，如拾金不昧、照顧高齡老人等獲得積分，增強了社區群眾參與感、存在感、幸福感?！拔拿鲝男√幦胧植⒙涞綄?shí)處，進(jìn)一步激勵居民崇尚文明，引導參與社區治理，提升社區治理能力?！睏顏喺f(shuō)。

　　“以往我們小區大家比得最多的是誰(shuí)家房子寬、誰(shuí)家車(chē)子好、誰(shuí)家辦喜事排場(chǎng)大?，F在，我們比的是誰(shuí)家積分多！”社區居民張大媽感慨：社區“文明銀行”開(kāi)辦后，社區人居環(huán)境明顯提升，鄰里關(guān)系也和睦了。

　　航空路社區還定期邀請州及恩施市委宣傳部等相關(guān)單位及社會(huì )組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)指導、培訓和項目謀劃，培育和號召居民從自身做起，從小事做起，在志愿服務(wù)活動(dòng)中感受 “我為人人”的獲得感。

　　從文明到善治，從善治到協(xié)同，航空路社區“文明銀行”不斷深化探索精神文明與基層治理新路徑。在“文明銀行”引導下，轄區多個(gè)單位陸續建起志愿服務(wù)站，成立志愿服務(wù)隊，先后成立了恩施市二中“礪匯”志愿服務(wù)隊、小渡船中學(xué)“愛(ài)家護航”教師志愿服務(wù)隊等10多支志愿服務(wù)隊。

　　截至目前，航空區社區“文明銀行”已有2000余名“儲戶(hù)”，共開(kāi)展活動(dòng)140余場(chǎng)，培育6支文明隊伍，累計參與達4000余人次。

　　“文明的核心在人，‘文明銀行’的最終目的就是讓群眾參與文明、踐行文明，享受文明?！睏顏喺f(shuō)，為更好發(fā)揮“文明銀行”作用，社區不僅制訂了詳盡的積分規則，積極探索實(shí)行正反雙向積分、下沉黨員積分與居民積分有效銜接、下沉黨組織與專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)組織“牽手”、發(fā)放“信譽(yù)貸款”等，還接受全體居民和社會(huì )監督，以提升“文明銀行”透明度和公信力，構筑起共建共治共享社區治理新格局。 （恩施日報 全媒體記者 湯應彬 通訊員 郭榮榕）